礼仪培训树形象 素养提高展风采

编辑:   日期:2018-7-15
    为适应企业快速发展形势,满足日益增多的对外交流需求,提高员工文化修养,提升企业竞争软实力。7月14日,天信仪表开展了主题为“礼赢商运”的礼仪培训,公司各部门共计80余人参加了培训。此次培训邀请了浙大新宇管理学院副院长余凤老师进行授课培训。
    余老师按照职业第一印象管理、商务行为语言修炼等两大模块进行了培训,系统介绍了礼仪的含义、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、微笑管理、举止交往、沟通礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪、电梯礼仪和电话礼仪等基本常识。为了达到良好的培训效果,余老师通过现场互动、现场示范及现场点评等寓教于乐的方式调动气氛,不仅增强了参训人员的参与性与积极性,而且使大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,效果十分突出,得到了参训人员的一致好评。
    通过本次培训,员工深刻认识到礼仪在日常工作中的重要性和必要性,并纷纷表示要把培训的知识应用到工作中,通过塑造良好的个人形象,规范自己的言行举止,提高服务质量,提升公司形象。